阪神电气铁路

“阪神放心服务 上下学监护系统”是指将上学途中的孩子的状况发送给监护人，使其放心的服务。“上下学监护系统”有两种信息服务，分别是上下学邮件通知和同时邮件通知。上下学邮件通知是指，当孩子通过校门时，安装在校门口的接收天线会捕捉到书包内IC卡的信息，并自动向记载的邮件地址发送邮件。另外，同时邮件通知是指将学校的通知邮件快速并准确地发送给监护人的服务。
提供这项服务的是Hanshin electric railway co., ltd.（以下简称Hanshin electric railway）。但是，为什么铁路公司会从事地区安全事业呢。Hanshin electric railway的新事业推进室 课长·西岗克马给出的理由是“因为Hanshin electric railway的企业理念是提供放心的区域“。

Hanshin electric railway不仅从事大阪和神户之间的铁路事业，也从事房地产及娱乐方面事业。以向沿线居住的人们传达放心·舒适·梦想·感动为任务，阪神电铁从事着丰富的事业。“上下学监护系统”也是铁路公司以“放心goopas”服务为基础所开发出来的事业。“放心goopas”是指，当前往补习班或学校的孩子使用IC卡通过检票口时，自动向记载的地址发送通过信息的服务。这项服务广受好评，因此才有了“上下学监护系统”。

2011年4月，“上下学监护系统”作为有偿服务正式发行。在此之前的试行期间，讨论的重点是选用哪个厂家的计算机。
“提供这种服务的关键是可靠性。校门口安装的机器虽然是放在收容盒中，但是会长期置放在室外。当然夏天会热，冬天会冷。在这种严峻的环境中是否会发生故障十分重要。另外通过信息发送至指定地址时不能有滞后现象等，必须选用可以持续正常工作的机器。”（西岡先生）

经过严格的筛选，被采用的是CONTEC的盒式工控机。西岡先生表示“机器的调查是由集团公司ITEC阪急阪神株式会社负责的，不过说实话在可靠性方面CONTEC的产品确实和的其他公司的产品不一样。”跟孩子和学校有关的服务，需要监护人之间和各学校之间的提携，通过口碑相传，稍稍发生问题的话，就会给服务的普及带来诸多困难。“2011年开始的服务，如今被顺利扩大，现在有450所学校以上都导入了该服务。盒式工控机被用于上下学邮件通知系统，而利用上下学邮件和同时邮件通知的人数合计已超过25万人”。（西岡先生）

此外，故障少发不仅获得了用户的信赖，还削减了维护所需的时间。而且盒式工控机本身具有丰富的接口，无需定制开发即可在学校导入。因此也减轻了安装所需的工作。

西岡表示今后希望可以将“上下学监护系统”在全国展开。进一步扩大事业的言论体现了西岡先生对CONTEC产品的信赖。