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保証延長サービス

わずかな保証料で、長期の安心を!

「保証延長サービスパック」とは、ご購入製品を長期にわたり、より安心してご使用いただくための保証システムサービスです。わずかな保証料のご負担で製品の保証期間をSolarViewシリーズは、最大7年間に延長できます。当社規程の範囲(保証書に記載)で故障修理が無償となるほか、通常では保証期間内でも有償となる有寿命部品※1を含む故障修理も無償扱いになります。保証延長サービスは製品種類別に4種類のコースを選択いただけます。

  • ※1
    FDD・HDD・SSD等のドライブ/光学系ドライブ/メモリドライブ/CF・CFast等のメモリ/ファン/電源ユニット/タッチパネル/ディスプレイ等を示します。
    FD・CD・DVD・BD等の記憶媒体/ACアダプタ/バッテリ/フィルタ等の消耗品(消耗/摩耗していく部品)は対象外です。

保証延長サービスパックにご加入いただくメリット

「保証延長サービスパック」とは、SolarView製品を長期にわたり、より安心してご使用いただくための保証システム商品です。わずかな保証料のご負担で製品の保証期間を最大7年間に延長できます。
最長7年間にわたり、当社規程の範囲(保証書に記載)で故障修理が無償となるほか、通常では保証期間内でも有償となる有寿命部品※1を含む故障修理も無償扱いになります。
製品の通常保証期間により加入できる保証サービスパックが異なりますのでご注意ください。

SolarView製品の保証延長サービスについての利用規定は、以下のPDFを参照ください。

  • ※1
    光学ドライブ/HDD/ファン/電源などを示します。乾電池/付属CD-ROM/フィルタ/保護シートなど消耗品(消耗/摩耗していく物品)は対象外です。
  • 修理対応はセンドバック方式です。製品の発送費用はお客様がご負担ください。
  • ご購入時点で製品が生産終了の場合、延長できる期間を制限させていただく場合があります。詳しくは当社営業担当にご確認ください。

7年保証サービスパック

SolarView製品と同時購入で、「7年保証サービスパック」をお選びください

サービス1は、SolarView製品と「7年保証サービスパック」を同時購入いただいた例です。

製品購入時に同時に保証サービスパックを購入する場合
型式 価格
7年保証 サービスパック RSP-F7SV ¥35,000(税別)

継続5年保証サービスパック、継続1年保証サービスパック、延長保証サービスパック

SolarView製品購入後、通常保証期間内(2年以内)に下記保証サービスパックの中からお選びいただきご購入ください

継続5年保証サービスパック
保証期間が継続して5年延長いただけるサービスです。
継続1年保証サービスパック
継続1年の契約期限までに1年単位で追加購入いただけます。(最大3回)
延長1年保証サービスパック
継続1年保証サービスを3回購入されたお客様が購入いただける保証延長サービスで最終年の契約期限までに1年単位でご購入いただけます。(最大2回)

本サービスは、SolarView製品購入後、通常保証期間(2年)内に保証サービスパックを購入いただくことが前提となります。本サービス製品にも型式がございます。製品と同様に型式でご発注ください。下記にサービスを用意しています。

サービス2
通常の保証期間後、継続して5年保証を延長した「継続5年保証サービスパック」購入した場合。
サービス3
通常保証期間後、継続して保証期間が1年延長される「継続1年保証サービスパック」を3回購入した場合。
サービス4
「継続1年保証サービスパック」を3回購入いただいた後、更に保証期間が1年延長できる「延長1年保証サービスパック」を2回購入した場合。
製品購入後に保証サービスパックを購入する場合
型式 価格
継続5年保証 サービスパック RSP-S5SV ¥40,000(税別)
継続1年保証 サービスパック RSP-S1SV3 ¥10,000(税別)
延長1年保証 サービスパック RSP-S1SV6 ¥15,000(税別)

対象製品

本サービスの対象製品は、下記の通りです。ご確認の上、お求めください。

登録申請のお願い

「保証サービスパック」は、お客様へ適切な保証サービスをご提供するために、一意の「登録番号」を発行させていただき情報管理を行っております。お手数ですが、「保証サービスパック」梱包内のシート「ご利用のしおり」に従い、登録申請いただきますようお願いします。

  • 保証延長サービスは、対象製品と同時購入が前提となります。
  • 通常保証の無償修理には消耗品・有寿命部品は含まれておりません。
  • 修理対応はセンドバック方式です。製品の発送費用はお客様がご負担ください。
  • ご購入時点で製品が生産終了の場合、延長できる期間を制限させていただく場合があります。詳しくは当社営業担当にご確認ください。