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保証延長サービス

わずかな保証料で、長期の安心を!

「保証延長サービスパック」とは、ご購入製品を長期にわたり、より安心してご使用いただくための保証システムサービスです。わずかな保証料のご負担で製品の保証期間を最大6年間(SolarViewシリーズは、最大7年間)に延長できます。当社規程の範囲(保証書に記載)で故障修理が無償となるほか、通常では保証期間内でも有償となる有寿命部品※1を含む故障修理も無償扱いになります。保証延長サービスは製品種類別に4種類のコースを選択いただけます。

  • ※1
    FDD・HDD・SSD等のドライブ/光学系ドライブ/メモリドライブ/CF・CFast等のメモリ/ファン/電源ユニット/タッチパネル/ディスプレイ等を示します。
    FD・CD・DVD・BD等の記憶媒体/ACアダプタ/バッテリ/フィルタ等の消耗品(消耗/摩耗していく部品)は対象外です。

2019年10日1日より、一部製品の標準保証(通常保証)年数を延長いたしました。詳しくは、下記お知らせよりご確認ください。

5年一括コース

対象製品の有寿命部品を含めた無償修理保証期間をご購入時から5年間に延長するサービスです。1年継続コースを同時にご購入いただけると最長6年間有寿命部品含めた修理が無償になります。

  • 1年継続コースは6年延長保証をご希望される場合に、5年一括コースと同時、または5年一括コース契約中に追加購入できます。1年継続コースのみの購入はできません。

エッジコンピューティング・M2M/IoTソリューション 保証延長サービス比較図

対象製品

  • エッジコンピューティング関連製品

    ボックスコンピュータ、カスタムコンピュータ、デジタルサイネージ、FAコンピュータ、パネルコンピュータ、スタンドコンピュータ、産業用ディスプレイ

  • M2M/IoTソリューション関連製品

    M2Mコントローラ等

保証料(ランク)

ご購入製品によって、保証料(ランク)が異なります。なお、提供サービス内容は、保証料によって異なることはありません。

保証料
(ランク)
5年一括コース 1年継続コース
型式 価格 型式 価格
A ESP-F5A ¥7,500(税別) ESP-S1A ¥2,100(税別)
B ESP-F5B ¥15,100(税別) ESP-S1B ¥4,200(税別)
C ESP-F5C ¥22,800(税別) ESP-S1C ¥6,300(税別)
D ESP-F5D ¥30,400(税別) ESP-S1D ¥8,400(税別)
E ESP-F5E ¥60,600(税別) ESP-S1E ¥16,800(税別)
F ESP-F5F ¥75,900(税別) ESP-S1F ¥21,100(税別)

保証料(ランク)の確認方法

各製品情報ページの「価格・オプション」タブ内、もしくは、保証延長サービス対象製品一覧表PDFファイルが開きます からご確認ください。

保証延長サービスの確認方法

登録申請のお願い

「保証延長サービスパック」は、お客様へ適切な保証サービスをご提供するために、一意の「登録番号」を発行させていただき情報管理を行っております。お手数ですが、「保証延長サービスパック」梱包内のシート「ご利用のしおり」に従い、登録申請いただきますようお願いします。

保証延長サービスの内容とサービス提供条件に関しては、以下の資料を参照ください。

  • 保証延長サービスは、対象製品と同時購入が前提となります。
  • 標準保証の無償修理には消耗品・有寿命部品は含まれておりません。
  • 修理対応はセンドバック方式です。製品の発送費用はお客様がご負担ください。
  • ご購入時点で製品が生産終了の場合、延長できる期間を制限させていただく場合があります。詳しくは当社営業担当にご確認ください。