故障かな？と思ったら
技術的なお問い合わせ、製品機能・仕様・使い方についてはよくあるお問い合わせ Q&A検索（FAQ）で解決方法がないかご確認の上 テクニカルサポートセンターへご連絡ください。
2025年5月7日着荷分より、修理費用を価格改定させていただきます。詳しくは、下記お知らせよりご確認ください。
修理お申し込みについて
記録データは保証対象外となっております。修理に送付いただいた場合は、データや設定が消去されます。
当社 修理サービスセンターでのデータ復旧やデータバックアップの作業は実施しておりません。
症状を確認出来るよう、起動時パスワード、ハードディスク保護を解除してからご依頼ください。
BIOS、ディップスイッチ等の設定内容は必ずお客様で記録をお願いいたします。検査・修理過程で初期設定に戻す場合がございます。
当社プライバシーポリシーをご一読頂き同意願います。
修理依頼時のご注意
- 輸送中の事故につきましては当社にて責任を負いかねますので、予めご了承ください。
- 修理対応時において、代替機（貸出対応等）は、行っておりません。
- 原因調査・解析はご使用環境の要素を含む為 受付を辞退しております。予めご了承ください。
- 製品外観・内装の写真撮影は辞退しております。
- 製品に構成されております「消耗品」「有寿命部品」の故障、損傷は有償修理となります。
修理をお申し込み頂く際は、商品保証約款上、上記注意事項を理解し、
コンテックの「プライバシーポリシー」「データの消去及び設定消去・初期化」同意いただいたものといたします。
修理依頼書
お問い合わせ窓口・送付先
修理サービスセンター お問合せ窓口
| TEL |
06-6477-7214
受付時間：9:00～12:00、13:00～17:00（当社営業日）
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| FAX |
06-6477-8019 |
| E-mail |
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修理サービスセンター 修理品送付先
| 住所 |
〒555-0025 大阪府大阪市西淀川区姫里 3-9-31
株式会社コンテック 修理サービスセンター 宛 |
| TEL |
06-6477-7214
受付時間：9:00～12:00、13:00～17:00（当社営業日）
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