技術的なお問い合わせ、製品機能・仕様・使い方についてはよくあるお問い合わせ Q&A検索(FAQ)で解決方法がないかご確認の上 テクニカルサポートセンターへご連絡ください。
2019年10月1日より、一部製品の標準保証(通常保証)年数を延長いたしました。詳しくは、下記お知らせよりご確認ください。
記録データは保証対象外となっております。修理に送付いただいた場合は、データや設定が消去されます。 当社 修理サービスセンターでのデータ復旧やデータバックアップの作業は実施しておりません。 症状を確認出来るよう、起動時パスワード、ハードディスク保護を解除してからご依頼ください。
BIOS、ディップスイッチ等の設定内容は必ずお客様で記録をお願いいたします。検査・修理過程で初期設定に戻す場合がございます。
当社プライバシーポリシーをご一読頂き同意願います。
修理をお申し込み頂く際は、商品保証約款上、上記注意事項を理解し、 コンテックの「プライバシーポリシー」「データの消去及び設定消去・初期化」同意いただいたものといたします。
[お知らせ] 新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、通常とは異なる体制で対応させていただいております。各窓口の体制は、以下よりご確認の程お願い申し上げます。